Testaa meidän demo ympäristyöämme?
Scannaa QR-koodimme

1.
Viestintäratkaisut matkustajille ja asiakaspalvelulle

Turvallinen ja saumaton viestintä risteily- ja matkustaja-aluksilla

Matkustajaliikenteessä viestintä on olennainen osa turvallisuutta, palvelua ja matkustajakokemusta. Laivojenpuhelinjärjestelmät tukevat niin vastaanoton, ravintoloiden, hyttipalvelun kuin muiden asiakasrajapinnassa työskentelevien henkilöiden päivittäistä työtä.

Keskeiset hyödyt:

Yhteys matkustajiin – hyttipuhelimet ja mobiilisovellukset mahdollistavat helpon yhteydenpidon matkustajien ja henkilökunnan välillä.
Palvelun nopeus – asiakkaiden pyynnöt välittyvät tehokkaasti oikealle osastolle ilman viiveitä.
Asiakastyytyväisyys – toimiva ja luotettava viestintäjärjestelmä parantaa palvelukokemusta ja lisää positiivisia arvosteluja.
Liikematkustajien yhteydet – mahdollisuus käyttää puhelinta ja viestintäsovelluksia tukee myös työmatkustajia, jotka tarvitsevat jatkuvaa yhteyttä ulkomaailmaan.

2. Viestintäjärjestelmät miehistölle ja teknisille alueille

Luotettava yhteys kaikissa olosuhteissa

Aluksen henkilökunnan viestintä on kriittinen osa turvallista ja tehokasta toimintaa. Miehistön laitteet ja järjestelmät kattavat koko aluksen – komentosillasta konehuoneeseen, auto- ja ulkokansille sekä miehistön hytteihin.

Elenan toimitukset sisältävät:

Langattomat DECT-järjestelmät (esim. Ascom), jotka takaavat kuuluvuuden myös metallisissa ja vaativissa tiloissa.
Miehistön puhelimet ja Myco-älylaitteet, jotka yhdistävät puhelun, hälytykset ja viestit yhteen turvalliseen laitteeseen.
Integroitu hälytys- ja ilmoitusjärjestelmä, jolla varmistetaan tiedonkulku eri osastojen ja turvallisuushenkilöstön välillä.

Hyödyt:

Reaaliaikainen viestintä kaikissa laivan osissa
Parempi työn koordinointi ja huoltotoimien hallinta
Henkilöstön turvallisuuden parantuminen

3.
Kriittiset järjestelmät ja varmistettu toiminta

Viestintä toimii myös sähkökatkon aikana

Merellä toimintavarmuus on elinehto. Elenan toimittamat batteryles puhelinjärjestelmät (esim. Zenitel) sekä muut kriittisen alueen laitteet takaavat viestinnän toimivuuden myös poikkeustilanteissa.

Hätäpuhelinjärjestelmät toimivat myös sähkökatkon aikana.
Veden- ja iskunkestävät laitteet varmistavat käytettävyyden vaativissa olosuhteissa.
Integraatio muihin järjestelmiin – esimerkiksi hälytys- ja kuulutusjärjestelmiin – takaa saumattoman tiedonkulun koko aluksella.

Tuloksena: jatkuva yhteys, varmistettu turvallisuus ja aluksen operatiivisen toiminnan jatkuvuus kaikissa tilanteissa.

Yhteenveto

Elenan laivojen puhelinjärjestelmät muodostavat yhtenäisen viestintäkokonaisuuden, joka yhdistää matkustajien, henkilökunnan ja kriittisten järjestelmien tarpeet yhdeksi luotettavaksi kokonaisuudeksi.
• Turvallisuus, tehokkuus ja erinomainen palvelukokemus — kaikissa olosuhteissa.

UHF- ja VHF-ratkaisut laivoille

Elenan UHF- ja VHF-ratkaisut takaavat selkeän ja luotettavan viestinnän kaikissa meriolosuhteissa. Toimitamme ja asennamme Motorolan sekä muiden johtavien valmistajien laitteita, jotka täyttävät laivaympäristön tiukat vaatimukset.

Palvelumme kattaa koko ketjun: suunnittelun, asennuksen, käyttöönoton ja huollon. Valvomme järjestelmien toimintaa ja tarjoamme nopean tuen, jotta viestintä pysyy aina toimintakunnossa – niin satamassa kuin merellä.

Olipa kyseessä matkustaja-alus, rahtilaiva tai erikoisalus, räätälöimme ratkaisun aluksen koon ja tarpeiden mukaan.

Ota yhteyttä

Testaa meidän demo ympäristyöämme?Scannaa QR-koodimme

1. Viestintäratkaisut matkustajille ja asiakaspalvelulle