Tero Nissinen aloittaa Elenan palveluksessa 5.8.2026.
Olen tuntenut Teron jo vuosikymmenten ajan, ja olen erittäin iloinen saadessani hänet mukaan rakentamaan Elenan seuraavaa vaihetta. Hän tuo mukanaan yli 20 vuoden kokemuksen yritysviestinnästä, puheratkaisuista, Contact Center -ratkaisuista, asiakaskokemuksen kehittämisestä, operaattoripalveluista sekä automaatio- ja tekoälyratkaisuista. Hänellä on vahva tausta asiakaslähtöisessä ratkaisumyynnissä sekä pitkä kokemus vaativien asiakkuuksien kehittämisestä.
Teron päävastuuna tulee olemaan Elenan Voice-liiketoiminnan kehittäminen, nykyisten asiakkaidemme tukeminen sekä uusien asiakkuuksien rakentaminen.
Tero tulee työskentelemään tiiviissä yhteistyössä koko Elenan asiantuntijaorganisaation kanssa keskittyen erityisesti
yritysviestinnän ja Voice-ratkaisujen kehittämiseen. Hotelli-, verkko-, TV- ja muiden palvelualueidemme asiantuntijat avaavat yhdessä uusia mahdollisuuksia asiakkuuksissa, joissa voimme tarjota entistä laajemman kokonaisuuden myös Voice-ratkaisujen osalta.
Vastaavasti Teron osaaminen tukee koko organisaatiota niissä asiakkuuksissa, joissa yritysviestintä ja puheratkaisut ovat keskeisessä roolissa. Näin vahvistamme yhteistyötä yli liiketoimintarajojen, selkeytämme vastuualueita ja pystymme jakamaan työkuormaa entistä tehokkaammin oikeille asiantuntijoille.
Tavoitteemme on yksinkertainen: toimia yhtenä tiiminä, auttaa toinen toistamme ja tarjota asiakkaillemme paras mahdollinen kokonaisratkaisu.
Teron rekrytointi on osa Elenan pitkäjänteistä tavoitetta kehittää asiantuntijaorganisaatiotamme. Haluamme rakentaa entistä vahvemman tiimin, joka
pystyy tarjoamaan asiakkaillemme laadukkaita ja moderneja ratkaisuja sekä tukemaan yhtiön kasvua myös tulevina vuosina.
Emme ainoastaan kasvata henkilöstöämme, vaan rakennamme määrätietoisesti asiantuntijaorganisaatiota, jonka tavoitteena on olla Suomen johtava hotelli- ja meriliikenteen viestintä- ja asiakaskokemusratkaisujen kumppani.
Uskon, että Teron asiakaslähtöinen toimintatapa, pitkä kokemus ja vahva yhteistyökyky sopivat erinomaisesti Elenan toimintakulttuuriin.
Toivotetaan Tero lämpimästi tervetulleeksi joukkoomme!
