Elena’s technical team consists of experienced professionals who understand the unique requirements of hotels and vessels. We deliver reliable installations and commissioning on schedule, ensuring that your systems run smoothly throughout their entire lifecycle.

Our services are fully customizable – from basic installations and first-in/first-out models to comprehensive 24/7 maintenance agreements. We are one of the few providers offering such a complete service portfolio dedicated to the hospitality and maritime industries.

Matkustajien Tyytyväisyys:
Nykypäivän matkustajat odottavat pysyvästi käytössään olevaa viestintävälinettä, olipa sitten kyse ammatillisesta yhteydenpidosta tai yhteydenpidosta ystävien ja perheenjäsenten kanssa. Tarjoamalla toimivan puhelinjärjestelmän ja sovellukset lisäät matkustajien tyytyväisyyttä, mikä voi johtaa parempiin asiakasarvosteluihin ja toistuviin varauksiin.

Liiketoiminnan Jatkuvuus:
‍Monet matkustajat saattavat haluta pitää yhteyttä työhön, liikekumppaneihin tai muuhun liiketoimintaan myös matkustaessaan. Toimiva puhelinjärjestelmä ja sovellukset mahdollistaa heille tämän mahdollisuuden, mikä voi houkutella liikematkailijoita valitsemaan juuri teidän risteilyaluksenne.

Viestinnän Laatu:
Tarjoamalla laadukkaan ja luotettavan puhelinjärjestelmän sekä palvelusovellukset risteilyaluksilla varmistatte sen, että matkustajat voivat pitää yhteyttä maailmaan ilman hankaluuksia. Tämä luo positiivisen kuvan laivayhtiöstänne ja parantaa matkustajien yleistä kokemusta.

Asiakaspalvelun Tehokkuus:
‍Puhelinjärjestelmän ja uusien palvelusovellusten avulla voitte tarjota parempaa asiakaspalvelua vastaamalla matkustajien kysymyksiin ja tarpeisiin nopeasti ja tehokkaasti. Tämä voi lisätä luottamusta laivayhtiötänne kohtaan ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.

Hätätilanteiden Hallinta:
‍Risteilyaluksilla voi ilmetä erilaisia tilanteita, kuten säämuutoksia tai teknisiä ongelmia. Puhelinjärjestelmä sekä hälytysohjelmistot auttaa henkilökuntaa pitämään yhteyttä toisiinsa ja matkustajiin näissä tilanteissa, mikä puolestaan auttaa tehokkaassa tilanteen hallinnassa ja tiedon jakamisessa.

Kilpailuetu:
‍Tarjoamalla laadukkaan puhelinjärjestelmän sekä sovellukset risteilyaluksilla voitte erottua kilpailijoistanne. Tämä voi houkutella matkustajia valitsemaan juuri teidän aluksenne muiden vaihtoehtojen sijaan.

‍Kaiken kaikkiaan toimiva puhelinjärjestelmä ja palvelusovellukset risteilyaluksilla tuo mukanaan monia etuja, jotka liittyvät matkustajien tyytyväisyyteen, turvallisuuteen, liiketoiminnan jatkuvuuteen ja yleiseen matkustajakokemukseen. Se on investointi, joka voi tuottaa pitkäaikaisia hyötyjä ja parantaa laivayhtiönne mainetta.