CASE Arctia Shipping Oy
Jäänmurtajiin päivitettiin toimivat puheratkaisut.
Käännyimme Elena Solutions Oy:n puoleen, sillä jäänmurtajiemme puheratkaisut oli päivitettävä toimiviksi. Käyttämämme puhelinvaihteet ja langattomat mobiilijärjestelmät olivat tulleet elinkaarensa loppuun: niihin ei saanut enää tukea tai varaosia.

Elenalla oli uskottava kyky toimittaa vaadittu järjestelmä. Myös hinta vaikutti päätökseen. Ensimmäisen järjestelmäpäivityksen jälkeen olemme tilanneet vastaavan paketin muutamaan muuhunkin laivaan. Elena on myös toimittanut sen, mitä on luvannutkin.

Laivojen puhelinyhteydet ovat varsin haastavia, sillä puhelut saattavat kulkea joko GSM-reittiä pitkin, VoIP-linjan kautta tai vaikkapa satelliittijärjestelmän yli. Siksi näin laajan puhelinjärjestelmän uusimisissa tulee helposti yllätyksiä asennusvaiheessa. Niin kävi tässäkin projektissa. Elena löysi kuitenkin yllätyksiin heti ratkaisut ja järjestelmät saatiin ajettua tuotantokäyttöön ilman ylitsepääsemättömiä ongelmia.
Mika Maaranen
IT Manager / Arctia Shipping Oy
Teollisuusalojen ammattiliitto ry
Hyvää jäsenpalvelua toimivien puheratkaisujen avulla.
-Toimivat puhelinjärjestelmät ovat liitollemme elintärkeät. Kuukauden aikana tulee työttömyyskassaan noin 4000 puhelua, jäsenpalveluihin noin 1500 puhelua ja edunvalvontaan noin 1000 puhelua. - Lue lisää
Ventoniemi Oy
Liikennöintiyhtiön puhejärjestelmä uudistettiin.
-Halusimme päivittää vanhan puhejärjestelmämme kustannuksiltaan edullisempaan ja nykyaikaisempaan järjestelmään, johon myös mobiilit liitettiin mukaan. - Lue lisää
Turvatalo Tapiolan Yleishuolto Oy
Tekniikkaa saa mistä vain, mutta hyvää palvelua ei.
-Tuli tarve päivittää Alcatel-puhelinjärjestelmämme uudempaan, johon liitettiin lankapuhelimien lisäksi myös mobiilit. Meillä on Elena Solutions Oy:n kanssa leasingsopimus, joten tarvittaessa puhelinlaitteet vaihdetaan uudempiin. - Lue lisää
Arctia Shipping Oy
Jäänmurtajiin päivitettiin toimivat puheratkaisut.
-Käännyimme Elena Solutions Oy:n puoleen, sillä jäänmurtajiemme puheratkaisut oli päivitettävä toimiviksi. Käyttämämme puhelinvaihteet ja langattomat mobiilijärjestelmät olivat tulleet elinkaarensa loppuun: niihin ei saanut enää tukea tai varaosia. - Lue lisää